Les plaintes au médiateur reste conditionné par les premiers cours pour les services de la banque. Concrètement, le client insatisfait est le premier prisonnier de la banque par courrier recommandé avec accusé de réception ou par dépôt auprès de la banque gestionnaire du compte, "le marché interbancaire charte. Défaillance ou absence de réponse dans les 21 jours pour le client du médiateur , "si l'affaire n'a pas fait l'objet d'une décision judiciaire, arbitrale termes et n ne sont pas traduits devant un tribunal ou un organe d'arbitrage», insiste sur le fait que le Groupement Professionnel des Banques Les plaintes soumises au Médiateur peut être faite soit par lettre recommandée avec accusé de réception, ou en soumettant une plainte par écrit directement au Bureau du médiateur .
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Les banques en France
En France, en 2001, il existait 1 068 établissements de crédit.La moitié des établissements de crédit sont des banques.
Vous saisissez le médiateur bancaire pour régler un litige avec votre banque
Vous avez actuellement avec votre banque un litige que vous n’arrivez pas à résoudre. Vous pouvez adresser une lettre recommandée avec avis de réception au médiateur de votre banque si elle en a désigné un, ou au médiateur de la Fédération bancaire française.
Lettre type:
Saisissez le médiateur bancaire pour régler un litige avec votre banque
Adresses utiles:
Fédération bancaire française (FBF)
18, rue La Fayette
75009 PARIS
Tél. 01 48 00 52 52
Association des Sociétés Financières (ASF)
24, avenue de la Grande Armée
75017 Paris
Tél. 01 53 81 51 51